１、ご注文

　商品の詳細ページにある買い物カゴで簡単に注文できます。
　また、買い物かごが使えない場合はこちらのご注文フォームからも注文できますのでご利用ください。

２、自動返信メール到着

３、通常、2営業日以内に発送日などのお知らせメール到着
　
　当店よりメールでお客様へ発送日、到着予定日などをお知らせします。
　なお、ご連絡のメールは弊社営業時間内で対応しております。
　 　 【営業日】　平日（月〜金）　10:00〜17:00
　 　 【休業日】　土・日・祝日
　
　 ※週末にご注文いただいた場合、翌週の休日開けに配達日などのご連絡をいたします。
　 ※もし3営業日以上過ぎても注文確認のメールが届かない場合は、恐れ入りますがメールでお知らせください。

４、商品発送

　商品の準備が出来次第発送します。
　発送日が休日の場合は、その翌営業日に発送いたします。

５、商品到着

６、お支払い

※手芸用品のみのご購入の場合、通常郵便で発送いたしますので、「代金引換」は利用できません。

セブンイレブン決済

地域別に送料がかかります。　->>送料料金表はこちら

商品代金の10％かかります。ホームページの表示価格は税込表記となっています。

◎到着は地域によって異なりますが、発送から1日〜3日以内です。

◎到着時間帯の指定ができます。ご希望時間帯はご注文時に注文フォームに記入してください。
また、配達日のご希望がございましたら、ご注文時に注文フォームのコメント欄にご記入ください。

到着後10日以内であれば返品、または交換を受け付けます。
お届けした商品に事故などによる破損があった場合、また、ご注文された商品と異なった商品が送られた場合、返送料等諸費用は当店が負担いたします。
お届けの商品がイメージと違う、サイズが合わないなど、お客様のご都合による返品・交換の場合の、送料はお客様のご負担とさせていただきます。詳しくは以下をお読みください。

■■■　イメージ違いの返品・交換についての送料　■■■

交換分の送料（お客さまから返品分と弊社から再送分）はお客さま負担となります。

■「代引き」受け取り後の返品について

買物合計金額から「代引き手数料（300円）と返金振込手数料を差し引いた額」が返金料金となります。

■「代引き」受け取り後の交換について

送料分支払い時の振込手数料はお客さまの負担となります。

　

※ただし下記のような場合は返品・交換はお受けできませんのでご注意ください。

・１度ご使用になった商品
・お客様のもとで破損が生じた商品

商品についてお気づきの点、ご不明な点がございましたら、お気軽にメール等でご連絡ください。